Privacy
Uw gegevens blijven van u.
Gescheiden per organisatie, in de EU, en nooit gebruikt om modellen te trainen. Hieronder staat wie erbij kan, wat wij vastleggen en wat u meekrijgt als u weggaat.
Vier antwoorden
Wat u over uw gegevens moet weten.
Geen juridische tekst, maar de vier vragen die u stelt voordat u uw administratie aan iemand toevertrouwt.
Uw gegevens blijven van u
U bent eigenaar, wij zijn verwerker. U kunt alles exporteren en zelfstandig verder, ook als u weggaat.
Gescheiden per organisatie
Gegevens, inloggegevens en rechten staan per organisatie apart. Een andere klant kan nooit bij uw gegevens.
Gegevens in de EU
Uw omgeving en uw back-ups staan binnen de EU. Er gaan geen gegevens buiten de EU om ze te verwerken.
Nooit gebruikt om modellen te trainen
Wat u in de assistent typt en wat hij leest, wordt niet gebruikt om modellen te trainen. Niet door ons en niet door onze leverancier.
Toegang
Wie bij uw gegevens kan.
Niet alleen wat wij beloven, maar ook hoe u het zelf kunt nakijken.
U bepaalt wie wat ziet
Elke module brengt eigen rechten mee. U zet per rol vast wie mag kijken, wijzigen of exporteren.
Wij alleen als u het vraagt
Ons team kijkt in uw omgeving bij een melding of bij onderhoud, niet uit nieuwsgierigheid.
Elke handeling staat vast
Wie wat deed en wanneer, staat in het auditlog. Ook onze eigen handelingen staan erin.
Geen verkoop, geen advertenties
Wij verkopen uw gegevens niet en gebruiken ze niet voor advertenties. Daar bestaat geen verdienmodel bij ons.
De assistent
AI die uw gegevens niet weggeeft.
De assistent leest mee in uw eigen omgeving om uw vragen te beantwoorden. Dat is het enige wat hij ermee doet.
Alleen uw eigen gegevens
De assistent kijkt in uw omgeving en nergens anders. Hij kan niet bij de gegevens van een andere klant.
Niet gebruikt voor training
Uw vragen en uw gegevens worden niet gebruikt om modellen te trainen of te verbeteren. Ook niet door onze leverancier.
Binnen uw eigen rechten
De assistent ziet wat de gebruiker die de vraag stelt mag zien. Niet meer.
Altijd met bron
Bij elk antwoord staat waar het vandaan komt, zodat u het zelf kunt nakijken.
In de techniek
Privacy die niet van een instelling afhangt.
De scheiding tussen klanten zit in de bouw van het platform. Niemand kan hem per ongeluk uitzetten.
Scheiding in de techniek
De scheiding tussen klanten zit in de datalaag, niet in een instelling die iemand kan vergeten.
Rechten per module
Een module kan niets zien buiten de rechten die u hem geeft, ook geen maatwerk.
Inloggegevens per klant
Koppelingen met uw eigen software gebruiken uw inloggegevens. Die worden nooit gedeeld.
Herkomst van elk gegeven
Van elk gegeven is bekend waar het vandaan komt en wat ermee is gebeurd.
Uw gegevens, uw sleutel
Op papier
Wat we vastleggen voordat u begint.
Afspraken over gegevens horen vooraf te staan, niet pas wanneer er iets aan de hand is.
- 01
Verwerkersovereenkomst
Bij elke omgeving hoort een verwerkersovereenkomst volgens de AVG. Daarin staat wat wij met uw gegevens mogen doen en wat niet.
- 02
Bewaartermijnen die u instelt
Per soort gegeven stelt u in hoe lang het bewaard blijft. Daarna wordt het verwijderd of geanonimiseerd.
- 03
Subverwerkers op papier
Wie wij inschakelen om de dienst te leveren, staat in de overeenkomst. Komt er een partij bij, dan hoort u dat.
- 04
Afspraken bij vertrek
Hoe u uw gegevens meekrijgt en wanneer wij ze verwijderen, leggen we vooraf vast. Niet pas als u opzegt.
U kunt altijd weg
Uw gegevens zijn op elk moment te exporteren, zonder dat u het ons hoeft te vragen. Dat is de beste garantie dat u blijft omdat het werkt, niet omdat u vastzit.
Veelgestelde vragen
Antwoorden over privacy en AVG.
Ook de vragen waarop ons antwoord 'nee' is. Staat uw vraag er niet bij, bel of mail ons, dan spreekt u een mens.
Nee, en dat zeggen we liever eerlijk dan dat we het suggereren. Wij zijn een eigen team dat zelf bouwt en beheert, zonder certificeringstraject. Wat wij wel doen staat op deze pagina: scheiding per organisatie in de techniek, rechten per rol, een auditlog van elke handeling, bewaking met noodstop en een verwerkersovereenkomst bij elke omgeving. Heeft uw opdrachtgever of toezichthouder een certificaat als eis, zeg dat in de kennismaking, dan horen we of wij de juiste partij voor u zijn.
Uw omgeving en uw back-ups staan in de EU. Er worden geen gegevens buiten de EU verwerkt. In de kennismaking hoort u welke partij de servers levert, zodat u dat kunt vastleggen bij uw eigen beleid.
Ja, bij elke omgeving. Daarin staat welke gegevens wij verwerken, waarvoor, hoe lang en wie wij daarvoor inschakelen. U krijgt hem voordat u begint, niet erna.
Alleen als dat nodig is om u te helpen, bijvoorbeeld bij een melding of bij onderhoud. Die handelingen staan in hetzelfde auditlog als die van uw eigen mensen, dus u kunt het nakijken.
Ze blijven van u. U exporteert alles en kunt zelfstandig verder. Wanneer wij uw gegevens daarna verwijderen, spreken we vooraf af en leggen we vast in de overeenkomst.
Wij melden het u, met wat er is gebeurd, welke gegevens het raakt en wat wij eraan doen. U bent verwerkingsverantwoordelijke, dus u bepaalt of er een melding naar de Autoriteit Persoonsgegevens gaat. Wij leveren wat u daarvoor nodig heeft.
Advocatuur, zorg en accountancy zijn branches waar we voor inrichten, dus rechten per rol en herleidbaarheid zijn het uitgangspunt. Of het voldoende is voor uw beroepsregels, bepaalt u. We lopen het graag met u of uw functionaris gegevensbescherming door voordat u iets besluit.
Heeft u een functionaris gegevensbescherming of een IT-collega? Neem die mee naar de kennismaking.
Privacy vooraf geregeld
Vragen over uw gegevens?
Een kennismaking van 30 minuten, desgewenst samen met uw IT-collega of uw functionaris gegevensbescherming. U praat met de mensen die het bouwen en beheren.
073 203 2635Vrijblijvend. Liever een gesprek? Plan een kennismaking.